Короткие истории от наших клиентов
Собственник крупного производственного холдинга когда-то работал по 12 часов в день 6 дней в неделю, а на воскресенье оставлял в среднем пару часов на себя. Стандартная картина для руководителя: чем больше он контролирует лично, тем меньше у него остаётся времени на всё остальное. Когда он внедрил систему целевого управления не Читать дальше…
В одном производственном цехе долго не могли навести порядок. Рабочие ходили кто в чём, инструмент лежал где попало, а при встрече с коллегами или клиентами многие даже не здоровались. Руководитель пытался делать замечания, но это воспринималось как придирки. Атмосфера была тяжёлой, и это сказывалось на качестве работы.Когда внедрили систему KPI, Читать дальше…
В одной компании директор долго управлял в ручном режиме: лично контролировал каждый участок, решал операционные вопросы, разбирал конфликты. Рабочий день занимал 12 часов, а выходные — по 2—3 часа. Он был похож на капитана, который вместо того чтобы вести корабль с мостика, сам таскал канаты вместе с матросами.Когда он прошёл Читать дальше…