Совладелец производственной компании, отвечавший раньше за продажи, взял на себя производственное подразделение. Там всё было устроено просто: сотрудники сидели на окладе, премии были нерегулярными и, как ему казалось, слишком субъективными — за какие-то «доблестные достижения», понятные только тому, кто их выдавал.
В продажах, которые он вёл до этого, всё было прозрачно: наторговал — получил. С производством так не работало: за браком нужно следить, задачи размыты, поручения «теряются» между людьми и никто толком не понимает, за что в итоге платят.
Он внедрил систему целевого управления и перевёл часть сотрудников с окладной формы на окладно-премиальную: сохранил базовый оклад, но добавил премию, привязанную к понятным стандартам и задачам. Заодно повысился и сам оклад — осознанно, потому что теперь стало понятно, за что именно платится больше.
Вывод: переход от чистого оклада к системе с премией — это не про то, чтобы платить меньше. Это про то, чтобы оба понимали, за что конкретно платятся деньги. Прозрачность снимает напряжение с обеих сторон — и с того, кто платит, и с того, кто получает.
KPI-DRIVE
О партнёрах, которые подсмотрели решение в Сан-Марино
Два партнёра много лет вместе руководили производственной компанией: один много лет отвечал за продажи, другой — за производственную линию. Всё шло ровно, но со временем стало ясно, что зоны ответственности «замылились» — каждый плотно сросся Читать дальше…