Руководителю компании предстояло перевести сотрудников с окладной системы на окладно-премиальную. Проблема была в том, что оклады у него и так были немного ниже рынка — урезать их ещё сильнее означало рисковать людьми.
Он выбрал честный разговор вместо тихого урезания. Сказал сотрудникам примерно так: смотрите, я сейчас снижу вам оклад ещё процентов на 10, но взамен даю возможность получать премию в 30% от оклада. Если система заработает — по факту вы получите больше, чем сейчас, примерно на треть. Сотрудники переспросили: «И это всё, что от нас нужно?» — и согласились попробовать.
Переход прошёл без единого митинга и без демонстративных увольнений — разве что пара человек после первой же планёрки сказали «здесь придётся реально работать» и просто ушли сами. Руководитель не жалел об этом.
Вывод: людей редко пугает сама система показателей — их пугает риск потерять в деньгах молча, без объяснений. Честно обозначенная сделка «немного рискуем сейчас ради большего потом» работает лучше, чем тихое урезание оклада без объяснения причин.