Вебинар 30 июля 2010 год
Спикер: Владимир Комелов, директор компании «Кольт-Плюс» г. Тверь, Россия
Проблемы:
- Низкое качество работы транспортной службы и IT-отдела, отсутствие обратной связи.
- Нарушения дисциплины: сотрудники не сообщают о своём местоположении и причинах отсутствия.
- Неясная связь между результативностью сотрудников и размером премий.
- Разрозненные подходы к расчёту заработной платы, отсутствие SMART-целей.
- Трудности восприятия новой системы и сопротивление изменениям.
- Проблемы с учётом результатов сотрудников, находящихся в отпуске или на больничном.
- Сложности контроля сотрудников, работающих на удалённых объектах.
Решения:
- Внедрение KPI и системы оценки эффективности работы сотрудников.
- Введение системы оценок за нарушение дисциплины (например, за несообщение об отъезде).
- Внедрение простой и прозрачной системы премирования, основанной на результатах.
- Унификация расчёта зарплаты и внедрение SMART-целей и стандартов.
- Обучение сотрудников и проведение регулярных тренингов.
- Пропорциональный расчёт заработной платы с учётом отработанных дней.
- Использование интернет-платформы АС GOAL для дистанционного контроля.
Результаты:
- Повышение качества работы внутренних служб и уровня коммуникации.
- Улучшение дисциплины и более организованная работа сотрудников.
- Рост мотивации персонала и повышение производительности.
- Прозрачный и справедливый расчёт премий и заработной платы.
- Более мягкая адаптация сотрудников к изменениям и уменьшение сопротивления.
- Справедливое начисление оплаты труда во время отпусков и больничных.
- Эффективный контроль и управляемость удалённых сотрудников и филиалов.
О компании:
Компания «Кольт Плюс» из Твери (около 180 сотрудников) занимается производством окон, дверей, решеток, ворот и ролетов. Продукция реализуется через розничную сеть и 70 дилеров в близлежащих областях. Оборот компании в 2009 году составил более 100 млн рублей
