Вебинар 23 апреля 2013 года
«KPI-Мотивация: как управлять людьми и получать от этого удовольствие»
Спикер: Евгений Ермаков, председатель правления компании «Покрофф».
г. Москва, Россия
Проблемы:
- Отсутствие четкого управления задачами
- Конфликты внутри команды и отсутствие лидерства
- Невозможность принимать решения и неопределенность в задачах
- Недостаток мотивации сотрудников и неясность в премировании
- Перегрузка руководителей и неэффективное распределение нагрузки
- Проблемы с качеством обслуживания клиентов и недостаток стратегии
Решения:
- Внедрение системы KPI и SMART-задач для ясного распределения обязанностей и контроля.
- Четкое распределение ролей и обязанностей через KPI-матрицы, улучшение коммуникации, выстраивание единой иерархии.
- Внедрение четкой системы распределения задач и ответственности, использование системы SMART-задач.
- Прозрачная система KPI и бонусов, связывающих результаты работы с вознаграждением сотрудников
О компании:
Компания «Покрофф» — это группа из шести предприятий с 305 сотрудниками и годовым оборотом более 1,5 млрд рублей в 2012 году. Компания занимает лидирующие позиции в своей отрасли, активно развивая бизнес и внедряя эффективные системы управления, включая KPI, для повышения производительности и мотивации сотрудников.
